Chat Di Shopee Tidak Terkirim
Balas Chat Pelanggan Lewat Satu Platform Jubelio Chat
Pengen balas semua chat pelanggan dari banyak toko hanya melalui satu dashboard aja?
Nah, jawabannya adalah Jubelio Chat. Dengan Jubelio Chat, kamu nggak perlu lagi deh tuh membalas chat pelanggan dengan membuka satu persatu marketplace lagi, cukup di satu dashboard udah bisa langsung balas pesan mereka.
Buat kamu yang punya banyak toko di marketplace nggak perlu ribet lagi deh, plus aplikasi chat pelanggan ini udah terintegrasi ke semua marketplace milikmu.
Sehingga kamu bisa terhubung lebih cepat dengan calon pembeli dan yang terpenting software Jubelio Chat ini GRATIS tanpa batasan waktu.
Penasaran seberapa mudahnya menjawab chat customer pakai Jubelio Chat? Tinggal coba sekarang melalui tombol di bawah ini.
Tips: You can only log in to the Shopee Malaysia app using a local phone number and mobile device. Hi there! 😊 Need assistance? We're here to help!
Follow these simple steps to chat with our live agents:
Open the Shopee AppLaunch your Shopee app and tap on the 'Me' icon at the bottom right.
Access the Chat OptionScroll down and click on 'Chat with Shopee'.
Type "Live Agent"In the chat bar, type "Live agent" to initiate the process.
Select Your RoleChoose whether you're a Buyer, Seller, or ShopeeFood User.
Choose Your TopicSelect the topic or issue you need help with. The app will connect you with a Shopee Customer Service agent who can assist you.
Why is Chat Support Only Available on the Shopee App?
Live chat is app-exclusive for a secure and smooth experience. If you don’t have the app yet, download it now for easy access!
⚠️ Note: If you're having issue accessing the live chat, use the internet call option in the app to reach us. We’re here to assist you anytime!
MOMSMONEY.ID - Cara chat CS Shopee untuk komplain penjual dan pembeli. Pelanggan maupun Seller Shopee yang menemukan masalah saat transaksi bisa melakukan komplain dengan mudah.
Shopee merupakan salah satu marketplace yang menyediakan berbagai layanan dan fitur canggih belanja online.
Tentunya, Shopee juga mengembangkan fitur yang membantu pelanggan apabila terjadi gangguan atau masalah.
Sama seperti marketplace lainnya, Shopee menghadirkan layanan komplain melalui aplikasi, e-mail, hingga telepon.
Baca Juga: 4 Cara Bayar Shopee Paylater Sebelum Jatuh Tempo via ATM dan Minimarket
Nah, dalam aplikasi Shopee pengguna bisa komplain dengan fitur live chat ke petugas customer service.
Selain itu, ada juga fitur telepoin yang bisa dicoba untuk mendapatkan jawaban atau solusi lebih cepat.
Bahkan, semua layanan untuk komplain Shopee buka 24 jam setiap hari termasuk libur nasional.
Perlu diperhatikan pengguna baik pembeli maupun penjual perlu menyiapkan beberapa dokumen tambahan:
Beberapa bukti tambahan akan mempermudah proses komplain oleh CS Shopee.
Intip petunjuk dari cara chat CS Shopee untuk komplain bagi penjual dan pembali.
Baca Juga: 3 Cara Cek Tagihan PDAM Online di HP via Marketplace dan Website PAM
Contoh Kata-Kata Auto Reply Chat di Luar Jam Kerja
Contoh selanjutnya yang mesti kamu buat untuk memudahkanmu membalas chat pelanggan, terlebih lagi jika waktu operasional sudah selesai.
Kamu perlu membuat pesan otomatis yang meminta pelanggan untuk menunggu. Berikut ini contoh pesan otomatis di Shopee.
Contoh Kata-Kata Auto Reply Shopee Berupa Kalimat Sapaan
Sebagai seorang pelanggan, sebelum membeli sebuah produk mereka akan bertanya terlebih dulu mengenai produk yang dijual, seperti ukurannya ada apa aja, lalu barang ready atau tidak, ada berapa varian warna, dan lainnya.
Kalau sudah seperti itu, kamu perlu menjawabnya dengan ramah nih, supaya mereka tertarik membeli produkmu sekaligus membuat pelanggan merasa senang, karena pelayanan yang diberikan sangat baik.
Berikut ini contoh kalimat pesan otomatis di Shopee yang dapat digunakan.
Cara chat CS Shopee untuk Shopee Express
Sementara, pengguna yang ingin komplain soal Shopee Express dengan fitur khusus di menu CS Shopee.
Sertakan sumber jika konten ini menjadi rujukan atau referensi, mari saling support satu sama lain. Terima kasih.
Dari seperti cara chat CS Shopee untuk komplain mudah diterapkan oleh penjual dan pembeli dari aplikasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Contoh Pesan Auto Reply Shopee
Buat kamu yang masih bingung gimana cara membalas chat pelanggan di Shopee, tenang aja berikut ini beberapa kata-kata auto reply yang bisa kamu gunakan tergantung dengan kondisinya. Langsung kita simak aja yuk apa saja sih contoh auto reply chat.
Langkah 2: Pilih Menu Chat dengan Shopee
Cara Chat Admin Shopee Agar Selalu Dijawab
Jika ingin semua masalahmu selalu ditanggapi oleh admin atau CS Shopee, sebaiknya ikuti tutorial dari kami seperti di bawah ini:
Memberikan Informasi Mengenai Produk
Selain menjawab pertanyaan konsumen, kamu juga bisa nih menggunakan fitur pesan otomatis untuk memberikan informasi terkait produk yang dijual.
Jadi, buat kamu yang semisal punya produk baru ataupun sedang melakukan promosi bisa memberitahukan ke pelanggan.
Tips yang bisa kamu lakukan ialah memilih kalimat yang singkat dan tetap informatif. Contoh kalimat auto reply yang dapat kamu terapkan diantaranya:
Baca juga: 6 Rekomendasi Chat Commerce Terbaik di Indonesia
Cara chat CS Shopee via menu Aplikasi
Nah, baik penjual dan pembeli bisa menerapkan cara chat CS Shopee dengan fitur live chat.
